四、产品“砍”出的品质和质量

　　我在去年写的《2011年品行天下》一文中，就提到近些年产品的升级速度加快、科技含量与附加值在提升，今年更是如此。

　　企业在需求萎缩和成本上升双重压力下，被迫停止或减少低附加值产品的制造，通过高附加值的产品和合理的价格增加赢利，为消费者提供高性价比的产品。

　　在供方市场的年代，企业只要做出产品就有市场，企业间的差距主要表现在品牌和毛利上，品牌企业靠的是品牌和高附加值产品获得成长，非品牌企业是通过成本和制造优势获得生存;而在需方市场时，企业必须致力于产品的研发和生产，企业差距体现在战略和管理上。2012年，在市场上很少再看到原来靠规模和成本取胜的普通瓷片和普通抛光砖的身影，成了“微晶、抛晶、抛釉”三高产品的天下，而且，大多企业都在进军这三个领域。迫于市场压力，企业的产品和制造开始转型，在设备上引进喷墨设备，提升产品的质感，把普通产品喷墨化;在产品上淘汰低值传统产品，往高精尖发展。

　　五、库存“砍”出的空间

　　陶瓷行业，无论是厂商还是商家都会面临不良库存的压力和困惑，苦苦经营一年，到头来利润大多变成了库存。利润变成库存不是最坏的，最坏的是库存的贬值，帐面上明明有几百万利润，可是变现时却要打个八折以下，眼睁睁上百万利润就没有了。原因一方面是产品尾货多年不处理的结果，另一方面是产品更新换代的速度过快，没有及时处理。陶瓷企业这样的故事年复一年，年年帐面利润可观，实际收益甚微，有人开玩笑说，这些年做陶瓷就是为物流公司和卖场打工了，充分说明了这一点。

　　库存不合理主要是管理造成的。就代理商而言，销售为你赚来的只是销售额和帐面利润，管理才能赚来现金，代理商往往只注重销售，在管理上做得不够，最终导致帐面利润和实际利润不符，所以做好销售重要，做好销售管理更为重要。2012年，大家都预期到了市场不好，无论厂家和商家都谨慎经营，确保现金流成为首要任务。加大库存的处理就成了上半年厂商的一个主要策略，通过管理让库存结构更加合理，甩掉不良库存的历史包袱，来年让企业轻装上阵，同时，也把库存变成现金，所以，市场上就出现了1折起售的现象。纵观行业企业和代理商，上半年，不良库存的处理力度是历年之最。

　　六、管理“砍”出效率

　　每一轮市场危机都将带来企业管理上的变革，2008年，金融危机，让一批企业练好了内功，在2009至2011年获得了高速的成长。同样，今天一大批企业也在开始抓管理、练内功，希望在管理上得到加强和突破，而随着企业经营环境复杂化，企业练内功的代价会越来越大，尤其对管理相对粗放的陶瓷行业来说，抓管理仍采用最直接最粗暴的变革方式———减员增效，压缩管理成本。

　　企业管理上的改革效果也有区别，有的企业越改越好，有的企业改革只会增加困难、加剧死亡的速度，所以说“管理改革有风险，变革需要谨慎”。很多企业只是根据市场环境来裁员，并没有根据企业的战略进行精减，往往市场不好时忙裁员，市场转好时又忙招员，企业总是在裁和招间徘徊，而且裁掉的往往不是能力差的人员，最终造成人员减了，成本高了，效率低了。其实，在市场困难时，应该奉行邓小平老人家的黑白猫理论，无论是黑猫还是白猫，抓住老鼠就是好猫。

　　通过内部管理机制的调整和精减，让企业的效率最高，让员工和企业共命运，最终在竞争中比对手成长快一小步，坚持的时间比竞争对手长一秒，正是这关键的一小步和一秒，给企业足够的生存空间。

　　七、经营“砍”出效益

　　2011年下半年的市场已经预示了2012年不景气的提前到来，这也让陶瓷企业的决策更加现实，老板更加理智。很多企业都制定了一个保守的目标;在费用预算上，也大刀阔斧的砍，真正做到了精打细算、压缩成本，成本的预算增幅远低于业绩的成长，最终实现以最小的投入换来最大的业绩成长，这样即使市场业绩没有太大的增加，在经营结果上还是比较理想的。那些奉行“市场不好的年代，正是我们最好的机会”的理想主义者，把目标定得天高，费用预算也定得比较宽松，到头来，费用花了，业绩没有上去，经营陷入被动，市场不好的年代，并没有成为他们最好的机会。年中发现策略不对，马上又调战术和任务，最终越调越乱，正像《天下无贼》中说的“人心散了，队伍难带啊!”企业都是这样被折腾垮的，这个时候才真正是优秀企业“市场不好的时候，正是我们战胜竞争对手最好的时机”。

　　一个企业老板的价值体现，一定是在行业不好，或企业出现危机时。2012年，在市场拉力有限的情况下，企业只有通过内部挖潜，才能保证在规模上不去的时候利润不至于下滑。今年，在业绩增长有限的市场环境下，一些企业通过务实的经营，抓管理和成本，确实做出了效果，尽管业绩没有达标，利润指标还是可观的。