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前设计和后设计，决定了中国陶瓷企在未来市场是否具备竞胜力和持久力。风和日丽依据中国消费者的文化习惯和购买现实，将陶瓷产品分为两大类：需要翻译的产品和无须翻译的产品。这其中的关键就是企业是否具备前设计和后设计能力。没有这类能力的企业，对销售无须翻译，消费者就能看懂的单片砖(尤其是抛光砖)没有问题。但一涉及需要翻译的仿古砖、微晶石或不在价格层面竞争的增值产品，缺乏翻译能力的企业必将丧失竞争力。未来5年，要做一个有价值的品牌，要在产业升级之路上展现风采，从现在开始，你必须重视并考虑为你的产品配备“翻译官”。从生产制造到销售终端，你需要将生产语言翻译为销售语言，你需要将产品设计翻译为展示和空间设计，你需要将行家看得懂的奥秘翻译为大众都能看得懂的内容。不要忽悠，只要“准确表达”。看不懂的工艺技术型产品，无论多么高深，都不是企业值得骄傲的资本。在这一点上，我们甚至不赞赏所有“技术超前”或“品质过剩”的高成本企业型产品。
成本是中国陶企的核心竞争力
2010年之前的历届博洛尼亚陶瓷展会，都是概念的盛宴、华丽的表演和设计的舞台，让参观者怦然心动、叹为观止并浮想联翩。2011年的博洛尼亚展会，变了，一下子落地了，务实了。虽然同样很有设计，同样体现了欧洲同行的细腻和优雅，但没有了高高在上的引领者的傲慢，开始走下巅峰，步入尘世。其突出的表现就是：不再追求稀有或昂贵的材质来实现设计、表达创意，而是在保持格调的同时，用相对便宜的材质和合理的成本实现之。欧洲的陶瓷同行，开始回归了，有点搞明白了。
使用昂贵的材质，做出昂贵的产品，不难。应用平常的材质，做出更有价值更美的产品和空间，这才是本事。
同理，依靠低廉的人工以及对能源和环境的透支，生产廉价的产品，不难。控制合理的人工，在同等的能源和环境成本下，做出更有价值的产品和空间，这才是出路。
建陶产业在未来5年的升级和转型，绝不是大家都把东西卖贵了，我们就是一个陶瓷强国了。其本质是我们大家对能源和资源的利用更合理了，陶瓷产品的性价比和现在相比更提升了，行业每一个链条的利润空间打开了，利润分配更合理了，这才是真正的华丽转身。
没有成本，无法生存。政府加大经济适用房和廉租房的开发力度，中国大众的消费能力也不可能在短时间内提升，成本是中国陶企始终要盯紧的核心竞争力。无论是加大前设计还是后设计的力度，核心都不是要增加成本，而是在同等成本的基础上为产品加添附加值。甚至说，整个行业的成熟，是将现在的成本再下降一个档次。对能源的利用，对环境的影响，再小一些，更少一点，薄板、轻质砖，低碳环保瓷砖，这是整个行业必须面对的大方向。中国建陶产业的成本优势必须保持下来，只不过对成本的控制点要向正确的方向转变，不能再依靠低廉的劳动力了(民工再“荒”，制造领域就无人可用了)，而要靠管理、技术乃至设备创新，减少浪费，回流利润，这样的陶企，才可能拥有持续的世界竞争力。
物流的科学化，对陶企的成本控制，同样意义非凡。“500公里划圈”战略，同样是在控制合理成本。生产基地的布局，在未来5年对陶企的生存和发展，值得再细细深思之。物流链条的持续改进，将在应对新一轮“油荒”或“煤价提升”的战争中，保持住中国陶企的发展动力。
利润不只来自开源，更来自节流。在产业升级和转型的时代大背景下，中国陶企，你还能保持出固有的成本优势吗?这需要智慧，更需要内力。
谁该做更多的事?
未来5年，我们的大部分陶瓷企业依然会“好难”。因为我们还需要做国外同行可能不需要做的大量事情。既要抓牢前端的研发、设计，生产中的技术控制、工艺改善和成本节约，又要辅助经销商销售产品、构建渠道或者只是压货和博弈等绞尽脑汁的工作。整个产业链，从上游到下游，什么事都要做，做厂家“好难”。
未来5年，我们的大部分陶企商家同样会“好难”。既要面对来自厂家的销售压力和业绩要求，而各个渠道的竞争越来越充分越来越透明，同时来自建材市场的压力也越来越大，租金成本、开店成本、人工成本越来越高。更麻烦的是，随着建材市场越开越多，消费者不断在分流，商家的日子也是真不好过。
那么，在转型和升级的过程中，除了政府的支持和鼓励，尤其是在知识产权保护上加大力度外，厂家、商家，谁该做更多的事，谁应该更累一些呢?
我们的答案是：都该做更多的事，做更多自己该做的事。
适者生存还是强者生存?达尔文说“适者生存”。但面对行业的未来，我们说强者才更有生存下来的理由，因为只有强者才有话语权，才有资格站在行业的舞台上说话，甚至可以改变行业“环境”。厂家不强大，中国陶企在全球舞台上就永远只是个“大国”，对外订单没有订价权，对内销售依赖强代理商。商家不强大，不仅虽时有被“砍掉”的危险，同时在同建材市场的博弈中，根本递不上话。
“陶瓷强国”不只是我们这个行业有一批强大的厂家，更要求我们这个行业孕育出更多成熟而强大的商家。要变强，厂商都要努力，都要在未来5年的发展中做更多的事。厂家做好前设计、后设计，为产品配好翻译，系统推广并和商家一起建构品牌;商家要做好公司化运营、渠道执行力和营销学习力。
也许有一天，商家不需要厂家的“服务”，但仍需要厂家的设计和制造优势。中国陶业的发展，从一开始就是厂商携力，这个行业的强大，最终还需要厂商一起，“兄弟同心”方能“其利断金”。
消费者在“上网”
注意，我们并没有说未来5年陶瓷销售在“网上”，但的的确确，你的顾客、你的消费群在“上网”。
“没人上街，不等于没人逛街。”据统计，目前中国的网民，已达7.9亿。也就是说，除了老人和小孩，几乎所有的中国消费者都能“一网打尽”。
这是一个搜索求知的时代，尤其是对于陶瓷消费者来说，即便找了一个设计机构来为其设计空间，其同样会通过网络了解相应的行业知识和品牌资讯。毕竟这是一个“高关注度”的行业，在我需要时，你是否及时出现在我的面前，以及如何和我互动交流，这一点已变得如此重要。
在中国改革开放的30年，几乎所有的产业我们都是在奋起直追，唯有互联网和电子商务，中国与世界的发展同步展开，中国目前的发展不输于世界其他国家，在这个领域中，必将诞生世界级的中国企业，阿里巴巴、百度的成功已是现实。陶瓷行业的网络营销，我们同样与世界差距不大。翻看世界名牌陶瓷的网站建设，说实在的，并不比我们先进多少。
但进行电子商务和网络推广，绝非建设一个更好的企业网站这么简单。陶瓷行业网络推广，在未来5年，必然产生让世界同行借鉴的案例，尤其是依托庞大的线下销售网络，线上线下双向互动，将为无论是厂家或商家的销售，产生前所未有的新冲击。当汽车行业(同样是“高关注度”消费品)的网络推广如火如荼时，陶瓷行业建构品牌、终端营销如果利用好网络，做好网络推广，大有前途。
结合现代科技力量，将陶瓷的推广和销售，互动化、体验化、网络化、个性化，未来5年，是行业不可不重视的突破点，更是兴奋点，在这个层面上，中国陶企的努力，可以影响世界。
是到了该转型和升级的时候了，也许5年以后，我们依然没有达至“陶瓷强国”的终点(实际上，永远没有终点)，但到那一天，只要建陶行业的产业链完善并强健了，我们的厂家和商家竞争力加强了，我们这个行业不再是“尘埃和曙光升腾”而是“光彩重生、尘埃不在”，那同样是成功。
面向未来，为这个行业祝福!
置身于影响21世纪两大机遇中的中国城镇化的产业环节中，一切的痛都是快乐的。如果不曾相爱，便不会有期盼。今天，我们投身在这个行业之中，我们必须去爱这个行业，有了这份浓浓的爱，我们必将拥有一个日渐可爱的未来。
让我们张开双手，去拥抱她吧，那“陶瓷强国”的未来，正在走来!
(作者系：广州市风和日丽企业策划有限公司总经理)
