油价上涨,物流运输成本提高,生产马桶、浴室柜、淋浴房、五金龙头等卫浴产品的原材料价格持续走高。
加之,陶瓷卫浴行业属于劳动密集型行业,尤其是卫浴产品,无法达到规模化生产,全靠手工打造,技工更加缺乏,招工难造成人力成本在不断上涨。
根据市场运行规律,成本上涨得很厉害,也许产品价格上涨,企业才能有生存和利润空间,2011年春天,以乐华陶瓷集团三大品牌:箭牌卫浴、法恩莎卫浴、安华卫浴为首,佛山一些卫浴企业纷纷提了价,潮州的部分卫浴企业迫于生存压力也提高了相关产品价格,卫浴行业刮起了涨价风。
那么全国各地卫浴企业面对成本上升的压力是如何应对的?还有哪些企业涨价了?都是哪些品类的产品涨价了?产品涨价的原因仅仅是因为成本上涨吗?厂家涨价了终端经销商和消费者反应如何?产品涨价对行业的进步和发展有什么利和弊?
对此,记者对卫浴行业作了较大规模的市场调查,给行业作参考。
一、涨价动静
这次涨价情况从数量上来看,涨价的企业占八成,规模和类型涉及到各个层次。根据记者的各方调查,今年卫浴行业涨价的不在少数,原因大同小异,涨幅和范围不尽相同。
佛山卫浴品牌大部分价格有所提升
近日,记者从佛山一些卫浴企业相关负责人处了解到,目前大部分卫浴企业都加入了涨价队伍。其中一些比较大型的卫浴企业不仅走在涨价队伍前列,而且涨幅不小。箭牌卫浴市场部经理谭义说,已涨价的马桶和浴室柜已经通知了经销商,经销商方面4月底应该会落实。鹰卫浴产品价格也有上调,法恩莎卫浴和安华卫浴目前也涨价了,其中法恩莎根据不同产品涨幅在10%到20%之间。澳斯曼卫浴营销总监陈健朝告诉记者,之前他们的产品涨幅在5%,而且是部分产品,现在全部都在涨,涨幅在5%到8%之间。说到涨价原因,他认为最主要的原因在于“人工成本的提高”。金牌卫浴今年涨价的产品涵盖了马桶和浴室柜在内的绝大部分,涨幅不到10%,其中浴室柜涨价的原因是由于原材料的涨价。恒洁卫浴自从3月1日起涨幅就开始在10%到15%之间。据英皇市场部透露,英皇卫浴从去年12月起几乎全部产品的价格都有所上调,基本保持在10%左右。华艺卫浴也有小幅度的上涨,卫欧卫浴则通过推出新产品来上调价格。
佛山的卫浴企业中坚持原价的以安蒙、浪鲸为代表。安蒙卫浴销售中心副总经理向志兵谈到安蒙的产品价钱时表示,安蒙的所有产品今年都没有涨价,反而是公司在生产成本上降低了10%到15%,这样就抵消了原材料和人工成本上涨带来的影响。另外,公司也知道经销商的日子并非一帆风顺,所以在厂家本身就进行了一系列的措施改革。据悉,安蒙的产品价钱都是很稳定的,年初定价到年底也未变。另据了解,浪鲸卫浴在这次涨价潮流中也保持原价不变。
另据悉,也有一些卫浴企业准备涨价,目前正在策划之中。适意卫浴市场部经理陈作越说,虽然目前产品还没有涨价,但有调价的计划,“预计产品整体会上涨”。还有消息称,4月份开始东鹏洁具产品将全线涨价,东鹏洁具销售部总经理陈俊峰透露:“目前有计划要涨价,涨幅还在评估当中。”
浴室柜企业反应不一
一些专业生产浴室柜的企业在涨价队伍中表现不一,各方理由也不尽相同。据了解,邦妮拓美不锈钢浴室柜和品卫不锈钢浴室柜均没有涨价,因为目前不锈钢原材料还没有涨价,倒是实木涨价厉害。心海·伽蓝卫浴和雅颂卫浴的浴室柜自去年四五月份调整过一次价格后,到目前价钱也没有变动。但涨价的企业也不少,高第卫浴相关负责人也向记者透露,高第的卫浴产品全部都涨价了,而且年年都会涨价。另外,富兰克卫浴的仿古浴室柜涨幅达10%。
潮州卫浴也不寂寞
潮州卫浴企业在这次涨价潮流中也有非凡举动,涨价的不在少数,未涨的也有很多。欧美尔卫浴销售总监刘学军告诉记者,他们的全部产品都没有涨价,这是企业自身发展定位和战略部署的结果,这样也可以为经销商和消费者着想。都龙卫浴总经理邱瑞开透露,都龙卫浴的配套产品已涨价,其中包括浴室柜和水龙头,涨幅在8%到10%之间。但是他们的马桶没有涨价,这是因为配套产品是由供应商提供的,供应商方面提价自己只能跟着涨价。还有欧乐佳·尚磁,其五金龙头价格也上涨了。鹏佳卫浴总经理苏良浩说“产品价格涨了15%,不涨我们都不想做了,成本很高,难以做下去。”
另据调查,潮州市潮安县古巷镇陶瓷协会召集当地陶瓷卫浴企业商议涨价事宜,目前部分企业已涨,尤其是以小作坊为主的小企业几乎都涨价了。
福建卫浴企业多数未涨
福建多数卫浴企业对这场价格战并不感冒,在涨价风潮中它们坚守原价,在价格战面前“无动于衷”。据了解,航标卫浴、人水卫浴、九牧洁具在产品价格上都没有变化。业内人士表示,不跟随涨价风潮提高价钱,自有企业本身的考虑,不提价也有好处,“最起码可以为经销商减去不少压力”。
福建涨价的卫浴企业较少,记者了解到中宇卫浴产品有所上调,其中,豪盛卫浴市场部经理贵晶告诉记者,他们的产品除了水龙头等五金产品涨价在10%到15%之间外,其余产品暂未涨价,主要原因是铜材料价格的上涨。辉煌卫浴也传出消息,其产品加入了涨价队伍。另据华盛卫浴市场策划应华盛告诉记者,他们的五金系列产品价格会上涨,但涨幅暂不确定,不过陶瓷系列产品坚持不涨价,“因为陶瓷一直是企业的优势,即使员工工资、物料等方面上涨,厂家想保持陶瓷方面的优势,不做涨价的调整”。
不管是全部产品涨价还是部分产品涨价,从目前涨幅来看,卫浴企业的涨幅平均都在10%左右,幅度不一。而卫浴行业涨价也不仅仅局限于佛山地区,在整个行业里都是统一趋势。涨价也并非大型企业专有,在卫浴行业大中小各种规模的企业都加入了这个队伍。由此可见,卫浴行业涨价不是地域性的,不是等级性的,而是行业性的。
二、终端反应
都说,经销商是很被动的,厂家要求涨价,自己无法做主只得执行,至于涨价后的销售后事只能自己收拾了。记者从经销商处了解到,面对涨价有的表现为从容不迫,有的却表现为愁眉苦脸。
1、 受品牌影响力和当地市场状况影响
据佛山某品牌河南经销商郑女士介绍,每当遇到价格战期间都会感觉比较困惑,厂家如何定价,经销商都是被动接受的。消费者购买产品时在同样价钱上往往选择品牌好的,知名度对涨价会有正比例关系,知名度高,涨点价钱无所谓。她还认为,该品牌应该加大宣传力度,经销商与厂家密切配合好,厂家在大的平台宣传、经销商在地方宣传,这样的结果会很有效。
有一个问题也是让经销商头痛的,那就是地域性的品牌效应。厂家是站在整个行业来考虑问题的,但是一个品牌在全国各个区域的受众情况也是不一样的。有的经销商抱怨说:“在我们这个城市,我们这个品牌处于中等地位,消费群较少,如果涨价,就比不过别的几个品牌了。虽然别的那几个品牌在全国范围内不如我们的品牌好。”
2、喜忧参半,有利有弊
有的经销商将涨价问题一分为二,表示要用发展的眼光看待涨价这个问题。航标卫浴扬州经销商周立峰对此有自己比较深入的观点:“如果产品价格是同步提升,终端经销商是可以接受的。毕竟现在人工、原材料、运输成本等费用也都在上涨,但涨幅还是应该控制在一定的程度,不然不仅消费者受不了,经销商也难以接受。经销商现在的压力也很大,原本建材市场的竞争就激烈,扬州仅仅算是个三线城市,但大型的建材市场就有7个,可想而知有多少企业在争着吃这块蛋糕。今年我们给店里员工都涨了工资,再加上房租、水电费等成本都在上涨,如果现在工厂又大幅涨价,消费者怨声载道,等于是把经销商置于‘背腹受敌’的局面。”在说到具体类型的产品涨价时,周立峰认为“品牌产品不如杂牌产品有优势”。
“性价比是大多数顾客考虑的重要因素,有些杂牌800元的马桶已经很不错了,而品牌的马桶一般都要千元以上,有的消费者就宁愿选择杂牌的。国内消费者的层次还是参差不齐,高端消费者侧重于品牌产品,但大多数买房装修的还是普通老百姓,比较精打细算,更注重性价比。”作为经销商,周立峰希望航标卫浴在这样的市场下不涨价,因为如果其他品牌涨价,航标卫浴不涨的话就有差异化的优势。
3、 涨价可以更好地推广品牌
也有业内人士表示,作为现在的消费者,他们最看重的还是产品的品牌和质量,如果是知名品牌涨价,“消费者不但会理解而且会更加喜欢这个品牌”。因为一个产品一直都没有升值的可能,可以说这个产品的生命力和市场受众魅力不够强大,对于消费者而言是“很遗憾很失望的事”。因此,涨价不会刺激消费者,也不会吓退消费者,反而可以将品牌推广得更好。
像富兰克卫浴受到今年工资和原材料都上涨的因素影响而上涨产品价钱,消费者和市场都比较认可。
卫浴行业的厂家关于涨价对终端影响存在两种观点:一种是为经销商感到无奈的同情。因为厂家也知道经销商是很难做的,是很被动的,但市场竞争如此激烈,原材料和人工成本都在涨价,产品也应涨价以便走在市场前头。还有一种便是希望经销商理解支持。这主要在于一些品牌企业,对于它们来说,涨价对于企业来说是件好事,对消费市场不会有什么消极影响,反而能增加品牌的口碑宣传,经销商对此应该理解支持。而一般情况下,后者的支持率都是很高的,而且都是主动性的支持。但不管如何,企业在决定涨价之前,都是会认真研究甚至会与经销商协商的。
三、企业态度
原材料价钱不断上涨,人工成本逐渐提高,企业确实应该对此有反应。保持企业效益在稳步向前发展的同时又能处理好涨价问题,是件需要技巧的大事。面对涨价潮流该如何决策?不同的企业有不同的结局。
从企业品牌知名度来看,经过简单了解,卫浴企业大致可以分为下面三种情况:
1、知名品牌无伤大雅
就此番涨价风潮来看,涨幅超过10%甚至达到20%的都是知名品牌,例如法恩莎涨幅就达到20%。为什么中小型的企业不敢高涨呢?据他们自己分析而言,在于他们没有强大的品牌做后盾。
“产品涨价对于大品牌而言其实是一个良性的、锻造企业持续成长竞争力的需要,因为大品牌的竞争优势就在于产品的品质和优良的售后服务。”恒洁卫浴营销办主任梁健生如此分析。大品牌的涨价影响。其他一些比较大型的卫浴企业也都表示,涨价对品牌宣传是很有利的,而且在终端也会得到支持。
可以说,知名大品牌企业涨价,有利无弊,无论是对企业本身的品牌,或者是对产品的终端销售,都无伤大雅。
2、中档产品左右为难
处于中间地段的品牌最难立足于价格战了,它们无法和知名品牌抗衡,也不可能和低档产品比价钱。是跟着大品牌一起涨?还是与小企业一起守住小卖场?确实左右为难。一些中档品牌的经销商也对此颇感无奈,厂家要求涨价后,经销商在执行过程中就会发现困难所在:没有竞争优势。在这个时候,只能硬拼、强撑着。也正因为如此,在这个层次的经销商常抱怨“很难做”。
3、小型企业随波逐流
大中型企业都纷纷加入涨价行业,小企业怎么办?只能随波逐流了。当问到一些小型的企业如何面对涨价时,几乎都是表示“就跟着涨”。其实,小企业在这方面也是很被动的,市场的主导权是由大品牌带动的,小企业自身本来就处于弱势,如果要在价格战上与品牌企业竞争,显然是不明智的。尤其是现在消费者观念的逐渐转变,以及经济能力和生活水准的提升,在产品面前的选择对小企业而言都是种种打击。
“从去年下半年和今年开年的形势来看,我估计今年的洗牌会比08年的更加剧烈,洗牌是个双刃剑,对大品牌来说是个契机,对小品牌可能就是个灾难,这个时候就看谁能够在这场风暴中生存下来。”箭牌卫浴事业部总经理方春如此说道,他认为小品牌在价格战上处于不利位置。梁健生说:“国内小品牌正处于生存压力期,如果找不到很好的差异化竞争优势,可能涨价会给它们带来销量影响,他们也不具备品牌溢价能力。”
四、涨价利弊
至于企业涨价有什么利弊,行业人士对此也有一番见解。澳斯曼卫浴陈健朝认为,企业涨价“有利于增加资金流动、留住人才,利润也会提高,这样可以避免企业运作的一些风险”。对于品牌企业而言,涨价不会有什么负面影响,产品的知名度对产品的价钱形成巨大的正比例关系。
东鹏洁具陈俊峰说:“物料、人力资源、运输等价格上涨给企业施加了很大的压力,但越是这个时候,越能考验一个企业的综合能力。现在是个优胜劣汰的时代,弱者更弱,强者将更强。”
梁健生认为我们中国的卫浴行业涨价势在必行,其优势有两点:一是可以保证民族企业有合理的利润空间,掌握核心技术,提升品牌的持续成长力;二是能为消费者提供优秀的产品和服务保障。
总而言之,涨价这样一个行业现象对于卫浴行业来说,有利也有弊,是一把双刃剑。也许对厂家有利对终端不利,也许对终端有利对厂家不利,或许是两败俱伤。不管结果是如何,涨价都是有选择性的,对于不同企业不同品牌的产品,结局也是不一样的。当然,最好的结局便是皆大欢喜。